Política de privacidad

1. Quién es el responsable

José Joaquín López Casinos, que opera Kiiwo desde Castellón de la Plana. NIF: 48310877K. Dirección de contacto: calle Sanahuja, 32, Castellón de la Plana. Correo de contacto: info@kiiwo.es.

2. Dos tipos de personas, dos tratamientos

Kiiwo trata datos de dos grupos distintos: los agentes que usan la herramienta (sección 3) y los propietarios que han publicado un anuncio de su vivienda en un portal inmobiliario (secciones 4 a 8).

3. Datos de los agentes que usan Kiiwo

• Qué datos: nombre, correo electrónico, tu contraseña (guardada siempre cifrada, nunca en claro), las notas, fechas de contacto, validaciones y listas que tú creas, y registros técnicos de seguridad (fechas y direcciones IP de acceso, intentos de entrada).
• Si pides acceso desde la web: el nombre, correo y, si los das, el teléfono, el tipo de actividad, la zona y el mensaje, con la fecha en que aceptaste esta política. Se usan solo para contestarte y, si procede, invitarte.
• Si nos escribes desde el formulario de contacto: el nombre, el correo, el teléfono (si lo das) y el mensaje. Se usan solo para responderte.
• Para qué: darte acceso a la herramienta, mantener tu cuenta segura y atender tus consultas.
• Tus notas y listas son tuyas: las demás cuentas no las ven.
• Cuánto tiempo: mientras tengas cuenta y, después, el plazo legal que corresponda. [plazos concretos pendientes]

4. Datos de los propietarios: qué tratamos y de dónde salen

Kiiwo recoge datos de anuncios de particulares publicados en portales inmobiliarios: teléfono y, a veces, nombre; y los datos del inmueble (dirección, características, precio, fotografías del anuncio). No los obtenemos directamente de ti, sino del anuncio que tú mismo has publicado.

5. Para qué se usan, y para qué no

• Para qué: exclusivamente para que agentes inmobiliarios profesionales suscritos a Kiiwo puedan contactar al propietario con fines de prospección y posible intermediación en la venta de ese inmueble.
• Para qué no: no se venden a terceros ajenos a la plataforma, no se usan con fines distintos de la prospección inmobiliaria y no se ceden fuera de la relación entre el agente y Kiiwo.
• Las condiciones de uso obligan a los agentes a usar los datos solo para contactar sobre ese inmueble, a no reutilizarlos ni exportarlos de forma masiva y a respetar cualquier petición de baja (véase directrices de uso).

6. Base legal

El interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) de Kiiwo y de los agentes clientes en la prospección inmobiliaria profesional. Que un dato sea público en un anuncio no basta por sí solo para usarlo: por eso tratamos solo los datos necesarios (contacto y datos del inmueble), los limitamos a esa finalidad y ofrecemos un canal de baja efectivo. Hemos documentado internamente la ponderación entre ese interés y tus derechos. [pendiente de validación legal]

7. Tus derechos y cómo darte de baja

• Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos.
• Si no quieres aparecer en Kiiwo, usa la página de baja. La atendemos en un máximo de 10 días hábiles y te respondemos al correo que nos indiques.
• Si no quedas satisfecho con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Quién ve los datos y dónde se guardan

• Agentes suscritos a Kiiwo, con cuenta personal, y el responsable del servicio.
• Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento en servidores de la Unión Europea (previsto: Hetzner, Alemania) y un servicio de rastreo de portales. [proveedores, contratos de encargado y posibles transferencias internacionales: pendiente de revisión legal]
• Plazo de conservación de los datos de propietarios: [pendiente: p. ej., mientras el anuncio siga activo y un plazo máximo después].

9. Seguridad

Cada persona accede con su cuenta personal; las contraseñas se guardan cifradas; limitamos los intentos de acceso; las acciones de administración quedan registradas; y el acceso a los datos de propietarios requiere sesión iniciada.

10. Cookies y tipografías

Solo usamos cookies técnicas necesarias; no hay publicidad ni analítica con cookies. Más en la política de cookies.

Estadísticas de visitas. Para saber cuántas personas visitan la web y de dónde llegan usamos un contador propio, sin cookies y sin guardar tu dirección IP ni tu navegador. De cada visita solo guardamos el día, la página, el sitio del que vienes, si usas móvil u ordenador y una huella que cambia cada día y no permite reconocerte ni seguirte entre días. No contamos a quien tiene la sesión iniciada ni a quien activa «No rastrear». Solo las ve el equipo de Kiiwo, de forma agregada.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Última actualización: 5 de octubre de 2026 (borrador).